Снимка: iStock
Напускането на работа е емоционално преживяване. Независимо дали напускате заради мечтаната позиция, или бягате от токсичната среда, начинът, по който си тръгвате, оставя трайна следа. Светът е малък, професионалните среди – още по-малки, а бившите колеги и мениджърите имат дълга памет. Ето как да затворите тази глава и да запазите ценните мостове, които сте изградили:
Най-голямата грешка е новината за напускането ви да стигне до мениджъра през подчинените. Уговорете лична среща с прекия си ръководител и съобщете решението си първо на него. Подгответе кратка, ясна и позитивна реч: „Взех решение да поема в нова професионална посока и искам първо да го чуеш от мен, за да ти благодаря за всичко.“
Не започвайте с оплаквания и критика – този разговор не е изповед пред терапевт. Споменете какво сте научили и какво оценявате, дори компанията да не е идеална. Подайте писменото си предизвестие веднага след срещата, като спазите законовия срок. Професионализмът в този първи момент задава тон на цялото напускане.
Периодът на предизвестие не е почивка, а възможност да покажете класа. Изгответе подробен документ с текущи проекти, крайни срокове, контакти с партньори, пароли и достъпи до системи, както и недовършени задачи с ясни инструкции. Предложете на ръководителя си график за предаване и обучение на човекът, който ще бъде назначен след вас.
Ако такъв все още няма, подгответе всичко така, че всеки, който седне на стола ви, да може да продължи работата с минимален стрес. Този жест говори повече за характера ви от всички възможности. Хората помнят не как сте започнали, а как сте напуснали.
След като ръководството е информирано, можете да споделите новината с колегите. Избягвайте масовия имейл в стил „Сбогом и благодаря за всичко“. Ако екипът е малък, съобщете лично или на кратка среща: „Искам да ви кажа лично, че поемам ново предизвикателство. Беше ми истинско удоволствие да работя с вас“. Ако работите в по-голяма компания, напишете кратък, искрен имейл в последния ден.
Споделете конкретен спомен, благодарете за наученото, оставете личния си имейл или LinkedIn профил с думите: „Ще се радвам да поддържаме контакт.“ Така показвате, че цените хората, а не само позицията.
Именно в последните две седмици се вижда истинският професионалист. Продължете да идвате навреме, да спазвате дрескода и да изпълните задачите си с нужното внимание. Изкушението да намалите оборотите е голямо, но точно сега колегите ви наблюдават най-внимателно. Всяко закъснение, всяка небрежно свършена задача, всеки коментар „Какво ще ми помогне, нали напускам“ отеква дълго след като сте излезли през вратата. Не използвайте услуги за компютърни лични неща и не „експортирайте“ бази данни, клиентски списъци или шаблони – етичното напускане е уважение към интелектуалната собственост на компанията.
Ако ще имате изходно интервю с HR отдела, приемете го като възможност за градивен разговор, а не за разчистване на сметки. Говорете честно, но дипломатично. Вместо „Мениджърът ми е некомпетентен“, кажете „Смятам, че екипът би имал полза от по-редовна обратна връзка и ясни цели.“ Обратната връзка, поднесена по този начин, реално може да подобри условията за бившите ви колеги, а вие ще бъдете запомнени като човек, който иска да помогне дори на излизане.
В последния ден донесете почерпка – кроасани, домашни сладки или просто кафе за екипа. Това не е разхищение, а символ на добра воля и благодарност. Ако имате ментор или колега, който ви е помагал особено много, напишете му ръчно картичка с няколко искрени думи. В дигиталната епоха хартиеното послание има неочаквано силна стойност. Благодарете на рецепцията, на чистача, на ИТ поддръжката – хората, чиято работа често остава невидима, но без която офисът не функционира. Жестът на човечност е универсален език.
Вече сте на новата позиция и изкушението да говорите за бившия работодател пред нови колеги е налице. Устоявайте. Никога не говорете лошо за предишната компания, шеф или колеги. Ако ви попитат защо сте напуснали, кажете: „Искам да се развивам в нова посока и се появява страхотна възможност.“ Така градите репутацията на лоялен и дискретен човек. Поддържайте контакт с бившите колеги – поздравявайте ги за рождените дни, за повишения, коментирайте от време на време в LinkedIn. Никога не знаете кога пътищата ви ще се пресекат отново: днешният колега може да стане утрешният клиент, препоръчител или дори шеф.
Запазете спокойствие. Не влизайте в спор и не се оправдавайте прекомерно. Кажете: „Разбирам, че новината е неочаквана, и съжалявам, ако те затруднява. Ангажирам се да направя предаването на задачите възможно най-гладко“. Не позволявайте на емоциите му да ви въвлекат в драма – вие сте там, за да си отидете, а не да се карате.
Не. Можете спокойно да кажете: „Все още не мога да споделям детайли, но ще се радвам да се свържа с вас, когато нещата станат официални“. Това е честно и професионално.
Напишете си ги на лист хартия, прочетете ги на глас у дома и после го изхвърлете. Последният ден е за „прибиране на реколтата“ от добри впечатления, не за садене на бурени. Фокусирайте се върху бъдещето.