Снимка: Bulgaria Air.
Националният авиопревозвач „България Еър“ предоставя специализирана услуга за непридружени деца, които пътуват сами, осигурявайки им безопасност и комфорт по време на полетите. Услугата е предназначена за деца на възраст от 5 до 18 години и включва еднакви нива на грижа от екипа на авиокомпанията независимо от възрастовата група на малките пътници.
При заявка на услугата „Превоз на непридружено дете“ за деца на възраст от 5 до 11 години авиокомпанията предоставя служител, който посреща детето от изпращача на отправното летище и го придружава през всички летищни процедури, както и служител, който го предава на посрещача при пристигане. За ползване на услугата се заплаща билет с пълната тарифа без детско намаление, плюс UM такса в размер на 70 евро на отсечка за международни полети и 40 евро за вътрешни полети.
При определени дестинации, като тръгване от Лондон или Цюрих, таксата е в местната валута – 70 паунда /70 швейцарски франка/ за една посока с директен полет до София.
По желание на родителите на деца във възрастова група от 12 до 18 години могат също да се възползват от услугата „Превоз на непридружено дете“, срещу заплащане на същата такса. На тези пътници се предоставя аналогична услуга с придружител като за деца между 5 и 11 години.
Всички желаещи да ползват услугата за превоз на непридружени деца е необходимо да отправят запитване поне 2 седмици преди полета на имейл адрес callfb@air.bg. След потвърждение за изпълнението на услугата от Центъра за обслужване на клиенти, в резервацията на детето задължително се внасят възрастта и рождената му дата, както и информация за посрещача и изпращача – имена, телефон и адрес. Следва да бъде попълнен формуляр с данните от резервацията, който може да се изтегли от уебсайта на авиокомпанията или да се попълни на check-in гишето на летището преди самия полет.
Авиокомпанията приема непридружени деца от 12 до 18 г. на своите полети, трансфериращи на летище София, само при предоставени контакти и осигурен посрещач/изпращач на трансферния пункт. Детето трябва да носи валиден паспорт при международни пътувания, а за вътрешните полети паспортът може да бъде заменен с акт за раждане – оригинал или нотариално заверено копие.
Един служител на кабинния екипаж може да придружава две деца от едно семейство (братя и сестри), които пътуват заедно. За две деца от едно семейство, пътуващи заедно, се заплаща една такса за услугата. Доверете се на екипа на „България Еър“ за пътуване на деца без придружител и бъдете спокойни за тях по време на целия полет.
Запознайте се с широката гама от допълнителни услуги, предоставяни от националния превозвач и възможностите за резервации на билети на официалния сайт на „България Еър“. Пълната информация за условията на специалната услуга за превоз на непридружени деца може да видите и в секция „Услуги“ на уебсайта на авиокомпанията.